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苹果X维修一波三折,贴的膜和后壳都被损坏,男子:售后太费劲

发布时间:2019-12-07 20:26:39  来源:沈阳苹果维修服务中心

  苹果X维修一波三折,贴的膜和后壳都被损坏,男子:售后太费劲

  导语:沈阳的一位男子在某购物平台上买了一部苹果X,当时花了差不多1万块钱。但是现在的他却看不到自己的手机,只能天天等这个购物平台给他回复。这到底是怎么一回事呢?

  据这位男子说道:自己去年在某购物平台直营店买了一部苹果X的手机,但是在上周四的时候发现手机的耗电量有点大。于是便联系了购物平台的客服,对方表示手机需要先返厂检测。但是对方让京东快递来拿手机的时候,我就觉得有点不对劲。因为这个京东快递员的穿着并不正规。

  当时这名男子便问这位快递员是不是来取快递的,对方说是的。之后这名男子把自己的手机壳拆开给快递员看,一直嘱咐快递员千万不要把自己的手机滑了磕了,因为现在自己的手机还像新的一样没有一点划痕。

  但是这名男子并没有想到,第2天自己就接到了苹果售后打来的电话,说需要把手机拆开进行检测。但是这名男子却说自己刚贴的膜能不能不拆,对方表示不可以。之后对方还对这名男子说,你手机是挺新的,只不过后边有点磕的痕迹。之后还加了这名男子的微信,把手机的照片拍给他看。

  当这名男子看到照片的时候,脑子嗡了一下。对方给这名男子说现在有两种方案,第1种方案认可磨损,然后这边会返到苹果售后进行正常维修。这名男子觉得这自己的手机并没有出现什么问题,所以不认可这个方案。之后他又给了第2种方案说,把手机返给购物平台,让购物平台来给你联系处理。

  不过在这名男子和这个购物平台进行联系的过程中,对方一直让这名男子耐心等待,所以双方一直沟通没有结果。在接收到这部手机的时候,不仅仅是后壳部分有点损坏,贴的膜也是面目全非充满了气泡。最后这名男子又将手机退还给了购物平台,可是对方一直没有给解决方案。

  之后这名男子说,这种售后太费劲了,希望以后买手机的人千万不要在购物平台上去买。通过这件事情笔者也想说一句,希望商家们能够诚信经营。不要在遇到事情的时候把责任推来推去,毕竟对自己的名声也不好。最后也希望这名男子能够就这件事情得到一个妥善地解决方法。

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  你遇到过这种磨人的售后吗?

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文章来源:http://m.applefix-vip3.com/iphone/1043.html

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